Tarifas
Empiece gratis. Planes de pago desde 9,99€/mes, 7 días de prueba.
Tarjeta registrada al darte de alta (anti-abuso): no se cobra ni se bloquea nada. Cancelación en 1 clic. -10% con pago anual.
Sin tarjeta bancaria, sin límite de tiempo.
Su ficha, su web y su carta QR. Gratis, sin tarjeta bancaria.
- ✓ Código QR único
- ✓ Ficha en el directorio + web vitrina
- ✓ Carta digital en 8 idiomas
- ✓ Código QR imprimible y descargable
- ✕ Mención « Powered by CallEat » visible
- ✕ Sin mesas ni llamada al camarero
- ✕ Sin pedidos en línea
Precio neto, sin IVA a añadir
Su presencia web, sin la mención CallEat.
- ✓ 10 mesas máx.
- ✓ 1 zona
- ✓ 1 restaurante
- ✓ Historial 30 días
- ✓ Soporte por email 48h
- ✓ Sin SLA
- ✓ Todo Gratis, sin la mención
- ✓ Carta digital QR por mesa
- ✓ Cuentas de responsables
- ✕ Sin llamada al camarero ni liveboard
- ✕ Sin cuenta de camarero
- ✕ Sin pedidos en línea
7 días de prueba · tarjeta registrada
Precio neto, sin IVA a añadir
Para empezar con buen pie.
- ✓ 10 mesas máx.
- ✓ 1 camarero
- ✓ 1 zona
- ✓ 1 restaurante
- ✓ Historial 30 días
- ✓ Soporte por email 48h
- ✓ Sin SLA
- ✓ Llamada al camarero + liveboard
- ✓ Opiniones de clientes (tap-to-rate) + recordatorio
- ✓ Mensajería interna de camareros
7 días de prueba · tarjeta registrada
Precio neto, sin IVA a añadir
Todo en uno para un restaurante a pleno rendimiento.
- ✓ 30 mesas máx.
- ✓ 3 camareros
- ✓ 3 zonas
- ✓ 1 restaurante
- ✓ Historial 365 días
- ✓ Soporte por email 24h
- ✓ Sin SLA
- ✓ Todo Starter +
- ✓ Reservas en línea incluidas
- ✓ KDS, stocks, previsión IA
- ✓ Pedidos en línea incluidos
- ✓ Programa de fidelización incluido
- ✓ Alertas de insatisfacción, upsell
7 días de prueba · tarjeta registrada
Precio neto, sin IVA a añadir
Todo CallEat, sin límites, hasta 3 restaurantes.
- ✓ Mesas ilimitadas
- ✓ Camareros ilimitados
- ✓ Zonas ilimitadas
- ✓ Hasta 3 restaurantes (una suscripción cada uno)
- ✓ Historial ilimitado
- ✓ Línea dedicada + WhatsApp
- ✓ SLA de disponibilidad 99,9%
- ✓ Todo Pro +
- ✓ Chatbot IA incluido (500 conv/mes)
- ✓ Opiniones externas y respuesta Google incluidas
- ✓ Integración con TPV incluida
- ✓ SMS Happy Hour, promos de fidelidad, yield
- ✓ Panel multirrestaurante (hasta 3)
7 días de prueba · tarjeta registrada
¿Por encima del límite?
Mesa adicional: 2,99€/mes. QR físico opcional: pegatina laminada desde 1,90€, atril a presupuesto. Plan Business: mesas ilimitadas.
Módulos a la carta
Active solo lo que necesita
Disponibles según su plan. Ya incluidos si su plan los cubre. 3 días de prueba gratis por módulo, una sola vez.
Chatbot de carta con IA
Un asistente que responde a las preguntas de sus clientes sobre la carta (alérgenos, composiciones, maridajes) 24/7 — con el tono de su restaurante, y que usted mismo personaliza. Conversaciones incluidas cada mes, después unos céntimos por encima.
Pedidos en línea
Sus clientes piden y pagan desde su teléfono escaneando el QR — sin app que instalar. El pedido llega a cocina, el stock se descuenta solo: cobra más rápido y rota más mesas.
Opiniones externas y respuesta Google
Vigile sus opiniones de Google en un solo lugar y respóndalas directamente desde CallEat (publicación vía Google My Business). Mostrar sus opiniones internas sigue siendo gratis; este módulo cubre el seguimiento externo y la respuesta.
Reservas
Sus clientes reservan desde su web escaparate, Google, Instagram o Facebook. CallEat asigna la mesa solo, envía los recordatorios y cubre los no-shows con una garantía de tarjeta — sin ninguna comisión por cubierto. Incluido desde Pro, a la carta en Starter.
Meta Reserve
Su enlace de reserva CallEat como botón «Reservar» en su página de Facebook, y como enlace en la bio o en una story de Instagram. Las reservas que llegan por ahí se atribuyen al canal Meta en sus estadísticas. Incluido desde Pro, a la carta en Starter junto al módulo Reservas.
Integración con TPV
Conecte su TPV (Zelty, Lightspeed, L’Addition, Innovorder, Square…): el gasto real de sus clientes alimenta el CRM y la fidelidad, y los pedidos QR se liquidan automáticamente. Incluido desde Business, a la carta en Pro.
Chatbot de carta con IA: 500 conversaciones/mes incluidas, después facturación por uso 0,05€/conv.
Servicios a la carta
¿No tiene tiempo de configurarlo todo? Lo hacemos por usted.
Servicios puntuales facturados por acto. Nos ocupamos de todo, usted mantiene el control.
Onboarding llave en mano
Gratis: configuramos todo (restaurante, zonas, mesas, QR, camareros), damos de alta toda su carta (desde un PDF o una foto, traducción a 8 idiomas incluida) y configuramos sus recetas — cada plato vinculado a sus ingredientes para el descuento automático de stock. Importamos sus clientes desde su herramienta anterior y ajustamos sus previsiones. Formación por videollamada de 1h incluida. Empieza con tranquilidad, sin tocar nada.
Revisión de las traducciones
¿Ya ha dado de alta su carta? Una persona revisa y corrige las traducciones automáticas en los idiomas que usted elija, para que los términos culinarios no se queden cortos. Perfecto antes de recibir a una clientela internacional.
Actualización de carta a demanda
¿Sin tiempo para tocar la app? Envíe sus cambios (nuevo plato, precio, foto, plato agotado) por email o WhatsApp y los publicamos por usted el mismo día. Facturado por acto, sin suscripción.
Sesión de fotos de platos
Las fotos que abren el apetito venden. Organizamos la sesión de fotos de sus platos (o retocamos las suyas) para una carta y un sitio web apetecibles. Tarifa según el número de platos — a presupuesto.
Códigos QR físicos
Pegatina laminada: desde 1,90€/unidad. Atril de mesa: a presupuesto.
Comparador detallado
✓ = incluido por defecto€ = opcional (módulo de pago)— = no disponible
| Funcionalidad | Gratis | Presencia | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|---|---|
| Operaciones esenciales | |||||
| Llamada al camarero en mesa (agua, cuenta, servicio) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Liveboard de sala en tiempo real + tiempo de respuesta medido | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pedidos online (QR cliente) | — | — | € | ✓ | ✓ |
| Click & Collect | — | — | € | ✓ | ✓ |
| Pago Stripe al pedir | — | — | € | ✓ | ✓ |
| Pantalla de cocina (KDS multiestación) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Alerta sonora de tickets retrasados (con la pantalla de cocina) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Terminal de autopedido (kiosco) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Exportación CSV/PDF de pedidos | — | — | € | ✓ | ✓ |
| Reservas | |||||
| Reservas en línea (widget + asignación automática de mesas) | — | — | € | ✓ | ✓ |
| Recordatorios email/SMS, confirmación en 1 clic, lista de espera | — | — | € | ✓ | ✓ |
| Widget de reserva para insertar en su propio sitio web | — | — | € | ✓ | ✓ |
| Botón «Reservar» en Instagram y Facebook (Meta Reserve) | — | — | € | ✓ | ✓ |
| Stock y proveedores | |||||
| Gestión de stock (recetas, albaranes) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| OCR de facturas de proveedor | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Lotes FIFO + alerta de caducidad D-7 | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Sugerencias de pedido a proveedor | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Ocultación automática de artículos agotados | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Transferencias entre restaurantes | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Marketing y relación con el cliente | |||||
| Opiniones de clientes (tap-to-rate + recordatorio) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Solicitud de opinión automática | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Opiniones externas + respuesta en Google | — | — | € | € | ✓ |
| Alertas de insatisfacción | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Sugerencias de compensación | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Upsell inteligente (menu engineering) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| IA y previsiones | |||||
| Chatbot de menú con IA | — | € | € | € | ✓ (500 conv/mes) |
| Previsiones de afluencia con IA | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Meteorología integrada en la previsión | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Plantillas promo/personal en eventos | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Promociones y fidelización | |||||
| Programa de fidelización (visitas, niveles, recompensas) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Promociones automáticas (happy hour) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Yield promo (bajada automática de precio con baja afluencia) | — | — | — | — | ✓ |
| Promociones automáticas para clientes fieles | — | — | — | — | ✓ |
| SMS Happy Hour a los opt-in | — | — | — | — | ✓ |
| Sitio web y presencia online | |||||
| Carta digital multilingüe (código QR) | ✓ (QR único) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sitio web (calleat.fr/restaurant/<slug>) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Audiencia: quién consulta su sitio web y su carta | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Multirrestaurante e integraciones | |||||
| Panel multirrestaurante consolidado | — | — | — | — | ✓ |
| Integración con TPV (Zelty, Lightspeed, Square…) | — | — | — | € | ✓ |
| Seguridad y gobernanza | |||||
| Autenticación 2FA (TOTP) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Registro de auditoría | ✓ (30 d) | ✓ (30 d) | ✓ (30 d) | ✓ (365 d) | ✓ (ilimitado) |
| Mensajería interna de empleados de sala | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Específico | |||||
| Sesiones de cachimba (temporizador de carbón) | — | — | ✓* | ✓* | ✓* |
Preguntas sobre tarifas
¿Por qué se pide una tarjeta para la prueba gratuita? ▼
¿Qué ocurre al final de los 7 días? ▼
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento? ▼
¿Hay permanencia? ▼
¿Cómo funciona la cuota del chatbot con IA? ▼
¿Y si tengo más mesas que mi plan? ▼
¿Los add-ons son acumulables con el plan? ▼
¿Qué métodos de pago aceptáis? ▼
¿IVA? ▼
No tengo tiempo de configurarlo todo, ¿podéis hacerlo vosotros? ▼
¿Mis datos me pertenecen? ▼
Alojado en Francia
Datos en servidores OVH
Conforme con el RGPD
Sus datos le pertenecen
7 días de prueba
Tarjeta registrada, sin ningún cargo
Puesta en marcha gratis
Damos de alta su carta y recetas
¿Listo para probar?
7 días en Presencia, Starter, Pro o Business. Tarjeta registrada, sin ningún cargo. Cancelación en 1 clic.