What's new & roadmap

All CallEat updates — new features, improvements and fixes — plus a preview of what's coming next.

Roadmap

What we're working on. Indicative, no date commitments.

Planned

4

Application mobile native

Apps iOS et Android dédiées pour vos équipes.

Programme de fidélité avancé

Cartes, points et récompenses automatiques.

Connecteurs caisse & comptabilité

Synchronisation avec vos logiciels existants.

Intégrations de livraison

Réception des commandes Uber Eats et Deliveroo.

In progress

2

Réservation de table en ligne

Prise de réservation intégrée, sans outil tiers.

Partage d'addition entre convives

Chaque convive règle sa part depuis son téléphone.

Shipped

6

Plats à plusieurs tailles

Variantes de format (Petit / Moyen / Grand) choisies par le client à la commande.

Suivi de commande en direct

Barre de progression de la réception jusqu'au service, côté client.

Tableau de bord chiffre d'affaires

Suivi des ventes au jour et au mois, avec export comptable.

Site vitrine optimisé Google

Page restaurant indexée et éditable pour le référencement local.

Paiement en ligne & Apple/Google Pay

Réglez la commande dès le scan du QR code, pourboire inclus.

Mode kiosque

Borne de commande en libre-service sur tablette.

Version history

Every update in detail, newest first.

Nouvelle offre Essentiel à 9,99€

  • NewNouvelle offre Essentiel à 9,99€/mois, le point d'entrée le plus abordable de CallEat. Vous obtenez votre fiche vitrine optimisée pour Google et votre carte digitale accessible par QR code à chaque table, traduite en 8 langues. L'idéal pour être présent en ligne et digitaliser votre carte, avant de passer à l'appel serveur à table et à la commande en ligne.

Inscription rassurante & offre plus lisible

  • NewConfirmation d'adresse email à l'inscription : votre compte reste actif immédiatement, mais un email de vérification vous permet de sécuriser votre accès et de fiabiliser vos notifications. Un simple lien à cliquer, renvoyable à tout moment.
  • ImprovedOffre plus claire sur la page Modules : chaque module optionnel indique désormais « inclus dès l'offre Pro » ou « inclus dès l'offre Business », pour voir d'un coup d'œil ce que votre forfait couvre déjà et ce qui reste en supplément.
  • ImprovedClick & Collect finalisé : un bouton « Remis au client » clôt chaque commande à emporter et trace les retraits, pour repérer d'un coup d'œil les commandes non récupérées.

Plan de salle accéléré & abonnement plus clair

  • NewSélection multiple dans le plan de salle : déplacez plusieurs tables d'un coup, sur un plan désormais chargé en entier — réorganisez votre salle bien plus vite.
  • ImprovedSuivi d'abonnement plus clair : le nombre de jours d'essai restants s'affiche, et une alerte avec bouton de mise à jour apparaît dès qu'un paiement échoue.
  • ImprovedPlateforme plus réactive en période d'affluence : serveurs et base de données renforcés en coulisses.

Confidentialité renforcée & continuité de service

  • ImprovedVos données sensibles encore mieux cloisonnées : chiffre d'affaires, facturation et fichier clients restent strictement réservés au gérant — vos serveurs et responsables de salle conservent un accès uniquement opérationnel.
  • ImprovedContinuité de service renforcée : en cas de maintenance, vos clients patientent sur une page soignée aux couleurs de CallEat plutôt que sur une erreur technique.
  • FixedPages publiques peaufinées : référencement local, accessibilité et fiabilité du formulaire de contact.
v6.5

Plats à plusieurs tailles & suivi de commande

  • NewPlats déclinés en plusieurs tailles ou formats (ex. Petit / Moyen / Grand) : vos clients choisissent leur variante au moment de commander, chacune à son prix.
  • NewSuivi de commande en direct côté client : une barre de progression indique où en est la commande, de sa réception jusqu'au service, avec temps estimé.
  • ImprovedLe parcours de commande au QR code passe à 6 langues avec l'ajout du portugais (français, anglais, espagnol, italien, allemand, portugais), avec mémorisation de la langue choisie.
  • ImprovedParcours client mobile peaufiné : prix au format français, icônes plus lisibles et accessibilité renforcée.
  • ImprovedSécurité renforcée : double authentification protégée par chiffrement et traçabilité des connexions pour repérer les tentatives suspectes.
  • ImprovedFiabilité et rapidité de la plateforme consolidées en coulisses (base de données et supervision technique).
v6.4

chiffre d'affaires & gestion d'équipe

  • NewNouveau tableau de bord chiffre d'affaires : suivez vos ventes au jour et au mois, avec graphique et export Excel en un clic.
  • NewRôle « Responsable de salle » : invitez un responsable avec un accès opérationnel complet, sans accès à la facturation ni au chiffre d'affaires.
  • ImprovedLa double authentification (2FA) est désormais accessible depuis « Mon compte », pour tous les rôles.
  • FixedIndicateurs chiffre d'affaires fiabilisés : ils reflètent désormais le vrai total des commandes réellement servies.
  • FixedTemps de préparation en cuisine paramétrable par restaurant, synchronisation commande ↔ cuisine et annulation d'appel client corrigées.

Tarifs simplifiés & raccourcis

  • ImprovedOffre simplifiée : tout est inclus dans les plans, avec seulement 3 modules en option (Chatbot IA, Commandes en ligne, Avis Google).
  • NewChatbot personnalisable : donnez-lui le ton et les consignes propres à votre établissement.
  • NewFavoris dans le menu latéral : épinglez vos pages les plus utilisées et réorganisez-les par glisser-déposer.

Promotions automatiques & alertes mobiles

  • NewPromotions automatiques sur vos créneaux creux : seuil de déclenchement et remise entièrement réglables.
  • ImprovedNotifications push actives en production : vos serveurs sont alertés sur leur téléphone, même application fermée.
  • ImprovedMétéo des événements (matchs, concerts) prévue jusqu'à 16 jours à l'avance, gratuitement.

Mises à jour instantanées & commande multilingue

  • FixedVos modifications de menu (prix, photos, traductions) apparaissent immédiatement après édition, sans délai.
  • NewParcours de commande au QR code disponible en 5 langues : français, anglais, espagnol, italien et allemand.
  • NewRéinitialisation de mot de passe en libre-service depuis l'écran de connexion.
  • ImprovedTableaux de bord enrichis de 13 indicateurs branchés sur vos données réelles.

Site vitrine optimisé pour Google

  • NewVotre page restaurant est désormais optimisée pour le référencement Google, notamment pour les recherches locales.
  • NewChamps SEO éditables (titre, description, ville) avec aperçu Google en direct, depuis « Mon site ».
  • ImprovedPaiements Stripe fiabilisés : 3D Secure, remboursements et gestion des litiges.

Bornes, click & collect et factures intelligentes

  • NewMode kiosque : proposez une borne de commande en libre-service sur tablette.
  • NewClick & Collect : commande à emporter avec créneau de retrait et SMS « prêt à retirer ».
  • NewCuisine multi-postes : routage automatique des plats vers les stations chaud / froid / bar / dessert.
  • NewLecture automatique des factures fournisseur par photo ou PDF (OCR) : fini la ressaisie ligne par ligne.
  • NewTransferts d'ingrédients entre vos restaurants d'un même groupe.

Paiement à table & avis clients

  • NewPaiement en ligne dès la commande (carte, Apple Pay, Google Pay), avec pourboire optionnel.
  • NewRelance automatique d'avis client le lendemain, envoyée une seule fois.
  • NewHappy hours programmables, réservables à vos clients fidèles, avec rappel SMS.
  • ImprovedHistorique complet des étapes d'une commande, précieux en cas de litige.
v6.0

Pack fonctionnalités 2026

  • NewHuit modules majeurs : upsell intelligent, avis & tap-to-rate, écran cuisine (KDS), stocks & inventaire, prévision d'affluence, multi-établissements, chatbot menu IA et détection du mécontentement.
  • NewTableaux de bord entièrement personnalisables par glisser-déposer.

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