Tarifs

Essayez gratuitement 7 jours. À partir de 18,99€/mois.

Carte enregistrée à l'inscription (anti-abus) — rien n'est débité ni bloqué. Résiliation en 1 clic. -10% en engagement annuel.

20 tables
Plan recommandé : pro — le meilleur rapport prix/features pour 1 resto.
Essentiel
18,99€/mois

Prix net, sans TVA à ajouter

Votre présence web + carte QR, sans appel serveur.

  • 10 tables max
  • 1 zone
  • 1 restaurant
  • Historique 30 jours
  • Support email 48h
  • Sans SLA
  • Fiche vitrine SEO incluse
  • Carte digitale QR par table
  • Menu multilingue 8 langues
  • Sans appel serveur ni liveboard
  • Sans compte serveur
  • Sans commande en ligne
Essai gratuit 7 jours

7 jours d'essai · carte enregistrée

Starter
28,99€/mois

Prix net, sans TVA à ajouter

Pour démarrer sur de bons rails.

  • 10 tables max
  • 1 serveur
  • 1 zone
  • 1 restaurant
  • Historique 30 jours
  • Support email 48h
  • Sans SLA
  • Appel serveur à table + liveboard
  • Avis clients (tap-to-rate) + relance auto
  • Messagerie interne serveurs
Essai gratuit 7 jours

7 jours d'essai · carte enregistrée

Le plus populaire
Pro
48,99€/mois

Prix net, sans TVA à ajouter

Tout-en-un pour un restaurant qui carbure.

  • 30 tables max
  • 3 serveurs
  • 3 zones
  • 1 restaurant
  • Historique 365 jours
  • Support email 24h
  • Sans SLA
  • Tout Starter +
  • Réservations en ligne incluses
  • KDS, stocks, forecast IA
  • Commandes en ligne incluses
  • Programme de fidélité inclus
  • Alertes mécontentement, upsell
Essai gratuit 7 jours

7 jours d'essai · carte enregistrée

Business
128,99€/mois

Prix net, sans TVA à ajouter

Tout CallEat, sans limite, jusqu'à 3 restos.

  • Tables illimitées
  • Serveurs illimités
  • Zones illimitées
  • Jusqu'à 3 restaurants (un abonnement chacun)
  • Historique illimité
  • Ligne dédiée + WhatsApp
  • SLA uptime 99,9%
  • Tout Pro +
  • Chatbot IA inclus (500 conv/mois)
  • Avis externes & réponse Google inclus
  • Intégration caisse incluse
  • SMS Happy Hour, promos fidélité, yield
  • Dashboard multi-resto (jusqu'à 3)
Essai gratuit 7 jours

7 jours d'essai · carte enregistrée

Au-delà du quota ?

Table supplémentaire : 2,99€/mois. QR physique en option : sticker laminé à partir de 1,90€, chevalet sur devis. Plan Business : tables illimitées.

Modules à la carte

Activez ce dont vous avez besoin

Disponibles selon votre plan. Déjà inclus si votre plan les couvre. 3 jours d'essai gratuit par module, une fois.

🤖

Chatbot menu IA

Un assistant qui répond aux questions de vos clients sur la carte (allergènes, compositions, accords) 24h/24 — au ton de votre restaurant, et que vous personnalisez vous-même. Conversations incluses chaque mois, puis quelques centimes au-delà.

8,99€/mois
🛒

Commandes en ligne

Vos clients commandent et paient depuis leur téléphone en scannant le QR — sans appli à installer. La commande tombe en cuisine, le stock se décrémente seul : vous encaissez plus vite et faites tourner plus de tables.

18,99€/mois
🌟

Avis externes & réponse Google

Surveillez vos avis Google en un seul endroit et répondez-y directement depuis CallEat (publication via Google My Business). L'affichage de vos avis internes reste gratuit ; cet add-on couvre le suivi externe et la réponse.

8,99€/mois
📅

Réservations

Vos clients réservent depuis votre site vitrine, Google, Instagram ou Facebook. CallEat place la table tout seul, envoie les rappels et couvre les no-shows par empreinte bancaire — sans aucune commission par couvert. Inclus dès Pro, à la carte sur Starter.

18,99€/mois
📲

Meta Reserve

Votre lien de réservation CallEat en bouton « Réserver » sur votre Page Facebook, et en lien bio ou story sur Instagram. Les réservations qui en viennent sont attribuées au canal Meta dans vos statistiques. Inclus dès Pro, à la carte sur Starter avec le module Réservations.

11,99€/mois
🧾

Intégration caisse (POS)

Connectez votre caisse (Zelty, Lightspeed, L’Addition, Innovorder, Square…) : la dépense réelle de vos clients alimente le CRM et la fidélité, les commandes QR sont soldées automatiquement. Inclus dès Business, à la carte sur Pro.

11,99€/mois

Chatbot menu IA : 500 conversations/mois incluses, puis facturation à l'usage 0,05€/conv.

Prestations à la carte

Pas le temps de tout configurer ? On le fait pour vous.

Prestations ponctuelles facturées à l'acte. On s'occupe de tout, vous gardez la main.

🚀

Onboarding clé en main

Offert : on configure tout (resto, zones, tables, QR, serveurs), on saisit l'intégralité de votre carte (depuis un PDF ou une photo, traduction 8 langues incluse) et on met en place vos recettes — chaque plat relié à ses ingrédients pour que votre stock se mette à jour tout seul à chaque commande. On importe vos clients depuis votre ancien outil et on paramètre vos prévisions. Formation visio 1h offerte. Vous démarrez l'esprit tranquille, sans rien toucher.

Offert
🌍

Relecture des traductions

Vous avez déjà saisi votre carte ? Un humain relit et corrige les traductions automatiques dans les langues que vous choisissez, pour que « magret », « aïoli » ou « à la plancha » ne tombent pas à côté. Parfait avant d'accueillir une clientèle internationale.

19€ une fois
♻️

MAJ menu à la demande

Pas le temps de toucher à l'app ? Envoyez vos changements (nouveau plat, prix, photo, plat épuisé) par email ou WhatsApp, on les publie pour vous le jour même. Facturé à l'acte, sans abonnement.

9€ une fois
📸

Shooting photo plats

Des photos qui donnent faim font vendre. On organise la prise de vue de vos plats (ou on retouche les vôtres) pour une carte et un site vitrine appétissants. Tarif selon le nombre de plats — sur devis.

Sur devis

QR codes physiques

Sticker autocollant laminé : à partir de 1,90€/unité. Chevalet de table : sur devis.

Comparateur détaillé

= inclus par défaut = en option (add-on payant) = non disponible

FonctionnalitéEssentielStarterProBusiness
Cœur Ops
Appel serveur à table (eau, addition, service)
Liveboard salle en temps réel + temps de réponse mesuré
Commandes en ligne (QR client)
Click & Collect
Paiement Stripe à la commande
Cuisine display (KDS multi-station)
Alerte sonore des tickets en retard (avec la cuisine display)
Borne self-order (kiosque)
Export CSV/PDF des commandes
Réservations
Réservations en ligne (widget + placement automatique des tables)
Rappels e-mail/SMS, confirmation en 1 clic, liste d'attente
Widget de réservation à intégrer sur votre propre site
Bouton « Réserver » sur Instagram et Facebook (Meta Reserve)
Stocks & fournisseurs
Gestion des stocks (recettes, BL)
OCR factures fournisseur
Lots FIFO + alerte DLC J-7
Suggestions commande fournisseur
Masquage auto items en rupture
Transferts inter-resto
Marketing & relation client
Avis clients (tap-to-rate + relance)
Demande d'avis automatique
Avis externes + réponse Google
Alertes mécontentement
Suggestions de compensation
Upsell intelligent (menu engineering)
IA & prévisions
Chatbot menu IA✓ (500 conv/mois)
Prévisions d'affluence IA
Météo intégrée au forecast
Templates promo/staff sur événements
Promos & fidélité
Programme de fidélité (visites, paliers, récompenses)
Promos automatiques (happy hour)
Yield promo (auto baisse prix faible affluence)
Promos automatiques pour clients fidèles
SMS Happy Hour aux opt-ins
Site vitrine & présence en ligne
Site vitrine (calleat.fr/restaurant/<slug>)
Audience : qui consulte votre vitrine et votre carte
Multi-resto & intégrations
Dashboard multi-resto consolidé
Intégration caisse (Zelty, Lightspeed, Square…)
Sécurité & gouvernance
Authentification 2FA (TOTP)
Audit log✓ (30j)✓ (30j)✓ (365j)✓ (illimité)
Messagerie interne serveurs
Spécifique
Sessions chicha (timer charbon)✓*✓*✓*

Questions tarifs

Pourquoi une empreinte CB pour l'essai gratuit ?
C'est un Stripe SetupIntent : votre carte est enregistrée, rien n'est débité ni bloqué. Ça nous protège contre les abus (faux comptes) et ça vous permet de continuer sans rien faire à la fin de l'essai. Vous pouvez résilier à tout moment sans frais.
Que se passe-t-il à la fin des 7 jours ?
À J+7, si vous n'avez pas résilié, le plan que vous avez choisi (Essentiel, Starter, Pro ou Business) démarre et la première facture est prélevée automatiquement. Si vous annulez avant J+7 → 0€ débité, votre accès aux features payantes est coupé immédiatement (vos données restent conservées 30 jours).
Puis-je changer de plan à tout moment ?
Oui. Upgrade instantané, facturé au prorata par Stripe. Le downgrade prend effet immédiatement lui aussi : les fonctionnalités qui ne sont plus dans le nouveau plan se désactivent dès la validation (hard cut, pas de période de tolérance), et le nouveau tarif s'applique à votre prochaine échéance.
Y a-t-il un engagement ?
En mensuel, non : résiliation en 1 clic depuis votre espace admin. Le mode "annuel" applique -10% en échange d'un engagement ferme de 12 mois, réglé en une fois et non remboursable avant son terme — c'est votre choix au moment de souscrire.
Comment fonctionne le quota du chatbot IA ?
L'add-on Chatbot inclut 500 conversations par mois. Au-delà, chaque conversation supplémentaire est facturée 0,05€ via Stripe metered billing — vous voyez votre consommation en temps réel dans /admin/chatbot. Sans l'add-on activé, le chatbot s'arrête à 0 conversation (vous pouvez l'activer en 1 clic).
Et si j'ai plus de tables que mon plan ?
On facture 2,99€/mois par table additionnelle au-delà du quota (10 sur Starter, 30 sur Pro). Pour les QR physiques : autocollant laminé à partir de 1,90€ l'unité, chevalet de table sur devis. Le plan Business est en tables illimitées.
Les add-ons sont-ils cumulables avec le plan ?
Les modules avancés (KDS, stocks, prévisions, upsell, mécontentement, kiosque…) sont inclus dès le plan Pro — pas vendus à la carte. S'ajoutent à la carte, selon votre plan : le Chatbot IA (sur les quatre plans), les Commandes en ligne et les Avis externes & réponse Google (dès Starter), l'Intégration caisse (sur Pro), les Réservations et Meta Reserve (sur Starter, et toujours ensemble : le bouton Meta n'est qu'un lien vers votre moteur de réservation). Dès le plan Pro, Réservations et Meta Reserve sont inclus. Et si votre plan couvre déjà un module, vous ne payez jamais deux fois.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
La carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), via Stripe, sur les quatre plans. Votre abonnement est ensuite prélevé automatiquement sur cette carte à chaque échéance.
TVA ?
CallEat relève de la franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI) : aucune TVA n'est facturée ni récupérable. Les prix affichés sont donc les prix nets, sans TVA à ajouter.
Je n'ai pas le temps de tout configurer, vous pouvez le faire ?
Oui — et l'onboarding clé en main est OFFERT : on configure tout (resto, zones, tables, QR, serveurs), on importe votre menu et vos clients depuis votre ancien outil, et on paramètre vos prévisions. On propose aussi des prestations à l'acte : relecture humaine des traductions, MAJ menu à la demande, shooting photo. La traduction du menu dans les 8 langues est automatique et gratuite dans l'app. Demandez un devis depuis la section Prestations.
Mes données m'appartiennent-elles ?
Oui. Vous exportez en CSV votre fichier clients, votre chiffre d'affaires et vos journaux d'audit depuis Réglages > Données & sécurité, et vous obtenez le reste sur simple demande. À la résiliation, nous gardons vos données 30 jours (récupération possible) puis suppression définitive RGPD. Audit log et 2FA inclus par défaut sur tous les plans.

Hébergé en France

Données sur serveurs OVH

Conforme RGPD

Vos données vous appartiennent

7 jours d'essai

Carte enregistrée, rien n'est débité

Mise en route offerte

On saisit votre carte et vos recettes

Prêt à essayer ?

7 jours sur Essentiel, Starter, Pro ou Business. Carte enregistrée, rien n'est débité. Annulation en 1 clic.