Novità e roadmap

Tutti gli aggiornamenti di CallEat — nuove funzionalità, miglioramenti e correzioni — e un'anteprima di ciò che arriverà.

Roadmap

Su cosa stiamo lavorando. Indicativo, senza impegni di data.

Previsto

4

Application mobile native

Apps iOS et Android dédiées pour vos équipes.

Programme de fidélité avancé

Cartes, points et récompenses automatiques.

Connecteurs caisse & comptabilité

Synchronisation avec vos logiciels existants.

Intégrations de livraison

Réception des commandes Uber Eats et Deliveroo.

In corso

2

Réservation de table en ligne

Prise de réservation intégrée, sans outil tiers.

Partage d'addition entre convives

Chaque convive règle sa part depuis son téléphone.

Rilasciato

6

Plats à plusieurs tailles

Variantes de format (Petit / Moyen / Grand) choisies par le client à la commande.

Suivi de commande en direct

Barre de progression de la réception jusqu'au service, côté client.

Tableau de bord chiffre d'affaires

Suivi des ventes au jour et au mois, avec export comptable.

Site vitrine optimisé Google

Page restaurant indexée et éditable pour le référencement local.

Paiement en ligne & Apple/Google Pay

Réglez la commande dès le scan du QR code, pourboire inclus.

Mode kiosque

Borne de commande en libre-service sur tablette.

Cronologia delle versioni

Ogni aggiornamento nel dettaglio, dal più recente al meno recente.

Nouvelle offre Essentiel à 9,99€

  • NuovoNouvelle offre Essentiel à 9,99€/mois, le point d'entrée le plus abordable de CallEat. Vous obtenez votre fiche vitrine optimisée pour Google et votre carte digitale accessible par QR code à chaque table, traduite en 8 langues. L'idéal pour être présent en ligne et digitaliser votre carte, avant de passer à l'appel serveur à table et à la commande en ligne.

Inscription rassurante & offre plus lisible

  • NuovoConfirmation d'adresse email à l'inscription : votre compte reste actif immédiatement, mais un email de vérification vous permet de sécuriser votre accès et de fiabiliser vos notifications. Un simple lien à cliquer, renvoyable à tout moment.
  • MiglioratoOffre plus claire sur la page Modules : chaque module optionnel indique désormais « inclus dès l'offre Pro » ou « inclus dès l'offre Business », pour voir d'un coup d'œil ce que votre forfait couvre déjà et ce qui reste en supplément.
  • MiglioratoClick & Collect finalisé : un bouton « Remis au client » clôt chaque commande à emporter et trace les retraits, pour repérer d'un coup d'œil les commandes non récupérées.

Plan de salle accéléré & abonnement plus clair

  • NuovoSélection multiple dans le plan de salle : déplacez plusieurs tables d'un coup, sur un plan désormais chargé en entier — réorganisez votre salle bien plus vite.
  • MiglioratoSuivi d'abonnement plus clair : le nombre de jours d'essai restants s'affiche, et une alerte avec bouton de mise à jour apparaît dès qu'un paiement échoue.
  • MiglioratoPlateforme plus réactive en période d'affluence : serveurs et base de données renforcés en coulisses.

Confidentialité renforcée & continuité de service

  • MiglioratoVos données sensibles encore mieux cloisonnées : chiffre d'affaires, facturation et fichier clients restent strictement réservés au gérant — vos serveurs et responsables de salle conservent un accès uniquement opérationnel.
  • MiglioratoContinuité de service renforcée : en cas de maintenance, vos clients patientent sur une page soignée aux couleurs de CallEat plutôt que sur une erreur technique.
  • CorrettoPages publiques peaufinées : référencement local, accessibilité et fiabilité du formulaire de contact.
v6.5

Plats à plusieurs tailles & suivi de commande

  • NuovoPlats déclinés en plusieurs tailles ou formats (ex. Petit / Moyen / Grand) : vos clients choisissent leur variante au moment de commander, chacune à son prix.
  • NuovoSuivi de commande en direct côté client : une barre de progression indique où en est la commande, de sa réception jusqu'au service, avec temps estimé.
  • MiglioratoLe parcours de commande au QR code passe à 6 langues avec l'ajout du portugais (français, anglais, espagnol, italien, allemand, portugais), avec mémorisation de la langue choisie.
  • MiglioratoParcours client mobile peaufiné : prix au format français, icônes plus lisibles et accessibilité renforcée.
  • MiglioratoSécurité renforcée : double authentification protégée par chiffrement et traçabilité des connexions pour repérer les tentatives suspectes.
  • MiglioratoFiabilité et rapidité de la plateforme consolidées en coulisses (base de données et supervision technique).
v6.4

chiffre d'affaires & gestion d'équipe

  • NuovoNouveau tableau de bord chiffre d'affaires : suivez vos ventes au jour et au mois, avec graphique et export Excel en un clic.
  • NuovoRôle « Responsable de salle » : invitez un responsable avec un accès opérationnel complet, sans accès à la facturation ni au chiffre d'affaires.
  • MiglioratoLa double authentification (2FA) est désormais accessible depuis « Mon compte », pour tous les rôles.
  • CorrettoIndicateurs chiffre d'affaires fiabilisés : ils reflètent désormais le vrai total des commandes réellement servies.
  • CorrettoTemps de préparation en cuisine paramétrable par restaurant, synchronisation commande ↔ cuisine et annulation d'appel client corrigées.

Tarifs simplifiés & raccourcis

  • MiglioratoOffre simplifiée : tout est inclus dans les plans, avec seulement 3 modules en option (Chatbot IA, Commandes en ligne, Avis Google).
  • NuovoChatbot personnalisable : donnez-lui le ton et les consignes propres à votre établissement.
  • NuovoFavoris dans le menu latéral : épinglez vos pages les plus utilisées et réorganisez-les par glisser-déposer.

Promotions automatiques & alertes mobiles

  • NuovoPromotions automatiques sur vos créneaux creux : seuil de déclenchement et remise entièrement réglables.
  • MiglioratoNotifications push actives en production : vos serveurs sont alertés sur leur téléphone, même application fermée.
  • MiglioratoMétéo des événements (matchs, concerts) prévue jusqu'à 16 jours à l'avance, gratuitement.

Mises à jour instantanées & commande multilingue

  • CorrettoVos modifications de menu (prix, photos, traductions) apparaissent immédiatement après édition, sans délai.
  • NuovoParcours de commande au QR code disponible en 5 langues : français, anglais, espagnol, italien et allemand.
  • NuovoRéinitialisation de mot de passe en libre-service depuis l'écran de connexion.
  • MiglioratoTableaux de bord enrichis de 13 indicateurs branchés sur vos données réelles.

Site vitrine optimisé pour Google

  • NuovoVotre page restaurant est désormais optimisée pour le référencement Google, notamment pour les recherches locales.
  • NuovoChamps SEO éditables (titre, description, ville) avec aperçu Google en direct, depuis « Mon site ».
  • MiglioratoPaiements Stripe fiabilisés : 3D Secure, remboursements et gestion des litiges.

Bornes, click & collect et factures intelligentes

  • NuovoMode kiosque : proposez une borne de commande en libre-service sur tablette.
  • NuovoClick & Collect : commande à emporter avec créneau de retrait et SMS « prêt à retirer ».
  • NuovoCuisine multi-postes : routage automatique des plats vers les stations chaud / froid / bar / dessert.
  • NuovoLecture automatique des factures fournisseur par photo ou PDF (OCR) : fini la ressaisie ligne par ligne.
  • NuovoTransferts d'ingrédients entre vos restaurants d'un même groupe.

Paiement à table & avis clients

  • NuovoPaiement en ligne dès la commande (carte, Apple Pay, Google Pay), avec pourboire optionnel.
  • NuovoRelance automatique d'avis client le lendemain, envoyée une seule fois.
  • NuovoHappy hours programmables, réservables à vos clients fidèles, avec rappel SMS.
  • MiglioratoHistorique complet des étapes d'une commande, précieux en cas de litige.
v6.0

Pack fonctionnalités 2026

  • NuovoHuit modules majeurs : upsell intelligent, avis & tap-to-rate, écran cuisine (KDS), stocks & inventaire, prévision d'affluence, multi-établissements, chatbot menu IA et détection du mécontentement.
  • NuovoTableaux de bord entièrement personnalisables par glisser-déposer.

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