Preços

Experimente grátis 7 dias. A partir de 9,99€/mês.

Pré-autorização no cartão exigida (anti-abuso, 1€ pré-autorizado, libertado). Cancelamento com 1 clique. -10% com pagamento anual.

20 mesas
Plano recomendado: pro — a melhor relação preço/funcionalidades para 1 restaurante.
Essencial
9,99€/mês

Preço líquido, sem IVA a acrescentar

A sua presença web + menu QR, sem chamada à mesa.

  • Máx. 10 mesas
  • 1 zona
  • 1 restaurante
  • Histórico 30 dias
  • Suporte por email 48h
  • Sem SLA
  • Site vitrine SEO incluído
  • Menu digital QR por mesa
  • Menu multilingue 8 idiomas
  • Sem chamada à mesa
  • Sem encomendas online
Avaliação gratuita de 7 dias

7 dias de avaliação · cartão retido

Starter
19€/mês

Preço líquido, sem IVA a acrescentar

Para começar com o pé direito.

  • Máx. 10 mesas
  • 1 empregado de mesa
  • 1 zona
  • 1 restaurante
  • Histórico 30 dias
  • Suporte por email 48h
  • Sem SLA
  • Site do restaurante incluído
  • Avaliações de clientes incluídas
  • Click & Collect
  • Pagamento Stripe ao encomendar
  • 2FA e registo de auditoria
Avaliação gratuita de 7 dias

7 dias de avaliação · cartão retido

O mais popular
Pro
29€/mês

Preço líquido, sem IVA a acrescentar

Tudo-em-um para um restaurante a todo o vapor.

  • Máx. 30 mesas
  • 3 empregados de mesa
  • 3 zonas
  • 1 restaurante
  • Histórico 365 dias
  • Suporte por email 24h
  • Sem SLA
  • Tudo do Starter +
  • KDS, stocks, previsão IA
  • Encomendas online incluídas
  • Alertas de insatisfação, upsell
  • Testes A/B de menus
Avaliação gratuita de 7 dias

7 dias de avaliação · cartão retido

Business
49€/mês

Preço líquido, sem IVA a acrescentar

Todo o CallEat, sem limites, até 3 restaurantes.

  • Mesas ilimitadas
  • Empregados de mesa ilimitados
  • Zonas ilimitadas
  • Até 3 restaurantes
  • Histórico ilimitado
  • Linha dedicada + WhatsApp
  • SLA de disponibilidade 99,9%
  • Tudo do Pro +
  • Chatbot IA incluído (500 conv/mês)
  • Avaliações externas e resposta Google incluídas
  • SMS Happy Hour, fidelização, yield promo
  • Dashboard multirrestaurante (até 3)
  • API pública + webhooks
  • Histórico ilimitado, SLA 99,9%
Avaliação gratuita de 7 dias

7 dias de avaliação · cartão retido

Acima da quota?

Mesa adicional: 1€/mês. QR físico opcional: autocolante plastificado a partir de 1,10€, expositor sob orçamento. Plano Business: mesas ilimitadas.

Módulos à la carte

Ative apenas o que precisa

Ativáveis em qualquer plano. Já incluídos se o seu plano os cobrir. 3 dias de teste grátis por módulo.

🤖

Chatbot de menu com IA

Um assistente que responde às perguntas dos seus clientes sobre o menu (alergénios, composições, harmonizações) 24h/24 — no tom do seu restaurante, e que você mesmo personaliza. Conversas incluídas todos os meses, depois alguns cêntimos para além disso.

6,99€/mês
🛒

Encomendas online

Os seus clientes encomendam e pagam pelo telemóvel ao ler o QR — sem app para instalar. A encomenda chega à cozinha, o stock é abatido sozinho: recebe mais depressa e roda mais mesas.

6,99€/mês
🌟

Avaliações externas e resposta Google

Monitorize as suas avaliações do Google num só lugar e responda diretamente a partir do CallEat (publicação via Google My Business). A apresentação das suas avaliações internas continua gratuita; este módulo cobre o acompanhamento externo e a resposta.

3,99€/mês
📲

Meta Reserve

Permita aos clientes reservar diretamente pelo Instagram e Facebook em dois cliques.

4,99€/mês
🧾

Integração com POS

Ligue o seu POS (Zelty, Lightspeed, L’Addition, Innovorder, Square…): o gasto real dos clientes alimenta o CRM e a fidelidade, e os pedidos QR são liquidados automaticamente. Incluído a partir do Business, à la carte no Pro.

4,99€/mês

Chatbot de menu com IA: 500 conversas/mês incluídas, depois faturação por utilização 0,02€/conv.

Serviços à la carte

Sem tempo para configurar tudo? Fazemos por si.

Serviços pontuais faturados por ato. Tratamos de tudo, você mantém o controlo.

🚀

Onboarding chave na mão

Grátis: configuramos tudo (restaurante, zonas, mesas, QR, empregados de mesa), inserimos todo o seu menu (a partir de um PDF ou de uma foto, tradução em 5 idiomas incluída) e configuramos as suas receitas — cada prato associado aos seus ingredientes para o abatimento automático de stock. Importamos os seus clientes da sua ferramenta anterior e ajustamos as suas previsões. Formação por videochamada de 1h incluída. Começa descansado, sem mexer em nada.

Grátis
🌍

Revisão das traduções

Já inseriu o seu menu? Uma pessoa revê e corrige as traduções automáticas (EN, ES, IT, DE) para que os termos culinários fiquem certos. Perfeito antes de receber uma clientela internacional.

19€ pagamento único
♻️

Atualização de menu a pedido

Sem tempo para mexer na app? Envie as suas alterações (novo prato, preço, foto, prato esgotado) por email ou WhatsApp e publicamo-las por si no mesmo dia. Faturado por ato, sem subscrição.

9€ pagamento único
📸

Sessão fotográfica de pratos

Fotos que abrem o apetite vendem mais. Organizamos a sessão fotográfica dos seus pratos (ou retocamos os seus) para um menu e um site apetitosos. Preço consoante o número de pratos — sob orçamento.

Sob orçamento

Códigos QR físicos

Autocolante plastificado: a partir de 1,10€/unidade. Expositor de mesa: sob orçamento.

Comparador detalhado

= incluído por defeito = opcional (módulo pago) = não disponível

FuncionalidadeEssencialStarterProBusiness
Operações essenciais
Encomendas online (QR cliente)
Click & Collect
Pagamento Stripe na encomenda
Ecrã de cozinha (KDS multiestação)
Alerta sonoro de tickets em atraso
Quiosque de autoatendimento
Exportação CSV/PDF das encomendas
Stock e fornecedores
Gestão de stock (receitas, guias de remessa)
OCR de faturas de fornecedor
Lotes FIFO + alerta de validade D-7
Sugestões de encomenda a fornecedor
Ocultação automática de artigos esgotados
Transferências entre restaurantes
Marketing e relação com o cliente
Avaliações de clientes (tap-to-rate + lembrete)
Pedido de avaliação automático
Avaliações externas + resposta no Google
Alertas de insatisfação
Sugestões de compensação
Upsell inteligente (menu engineering)
Testes A/B de menus
IA e previsões
Chatbot de menu com IA✓ (500 conv/mês)
Previsões de afluência com IA
Meteorologia integrada na previsão
Modelos promo/pessoal em eventos
Acompanhamento de eventos desportivos
Promoções e fidelização
Promoções automáticas (happy hour)
Yield promo (descida automática de preço com baixa afluência)
Fidelização (promos por nº de visitas)
SMS Happy Hour aos opt-in
Site institucional e presença online
Site institucional (calleat.fr/restaurant/<slug>)
Multirrestaurante e integrações
Painel multirrestaurante consolidado
API pública + webhooks de saída
Segurança e governança
Autenticação 2FA (TOTP)
Registo de auditoria✓ (30 d)✓ (30 d)✓ (365 d)✓ (ilimitado)
Mensagens internas de empregados de mesa
Específico
Sessões de narguilé (temporizador de carvão)✓*✓*✓*

Perguntas sobre preços

Porquê uma pré-autorização no cartão para a avaliação gratuita?
É um Stripe SetupIntent: 1€ pré-autorizado e depois libertado, sem qualquer débito. Protege-nos contra abusos (contas falsas) e permite-te continuar com 1 clique no fim da avaliação se ficares convencido. Podes cancelar a qualquer momento sem custos.
O que acontece no fim dos 7 dias?
No 7.º dia, se não tiveres cancelado, o plano escolhido (Starter ou Pro) é ativado e a primeira fatura é cobrada. Se cancelares antes do 7.º dia → 0€ cobrados, o teu acesso às funcionalidades pagas é cortado de imediato (os teus dados ficam conservados 30 dias).
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim. Upgrade instantâneo (proporção calculada pela Stripe) ou downgrade no fim do teu período de faturação. Num downgrade, as funcionalidades que já não estão no novo plano são desativadas de imediato (corte total), sem período de tolerância.
Há fidelização?
Não. Todos os planos são sem fidelização, canceláveis com 1 clique a partir da tua área de administração. O modo "anual" aplica um -10% e compromete pelo ano, mas continua a ser a tua escolha.
Como funciona a quota do chatbot com IA?
O add-on Chatbot inclui 500 conversas por mês. Acima disso, cada conversa adicional é faturada 0,02€ através do Stripe metered billing — vês o teu consumo em tempo real em /admin/chatbot. Sem o add-on ativado, o chatbot para nas 0 conversas (podes ativá-lo com 1 clique).
E se eu tiver mais mesas do que o meu plano?
Faturamos 1€/mês por cada mesa adicional acima da quota (10 no Starter, 30 no Pro). Para os QR físicos: autocolante plastificado a partir de 1,10€ a unidade, cavalete de mesa sob orçamento. O plano Business tem mesas ilimitadas.
Os add-ons são cumuláveis com o plano?
Os módulos avançados (KDS, stock, previsões, upsell, insatisfação, quiosque…) estão incluídos a partir do plano Pro — não vendidos à la carte. Apenas 5 módulos se acrescentam à la carte consoante o teu plano: Chatbot IA, Encomendas online, Avaliações externas e resposta no Google, Meta Reserve (reserva a partir do Instagram/Facebook) e Integração de caixa (POS, no plano Pro). E se o teu plano já os incluir, nunca pagas duas vezes.
Aceitam cartão / SEPA / transferência?
Para Starter e Pro: apenas cartão (através da Stripe). Para Business: cartão, SEPA ou transferência bancária, a definir durante o orçamento com a equipa comercial.
IVA?
A CallEat está abrangida pela franquia de base de IVA (art. 293 B do CGI francês): nenhum IVA é faturado nem recuperável. Os preços apresentados são, portanto, preços líquidos, sem IVA a acrescentar.
Não tenho tempo para configurar tudo, podem fazê-lo?
Sim — e o onboarding chave na mão é GRÁTIS: configuramos tudo (restaurante, zonas, mesas, QR, empregados de mesa), importamos o teu menu e os teus clientes da tua ferramenta anterior e ajustamos as tuas previsões. Também oferecemos serviços por ato: inserção completa do menu, revisão humana das traduções, configuração das receitas para o abatimento automático de stock, atualização do menu a pedido, sessão fotográfica de pratos. A tradução do menu (FR/EN/ES/IT/DE) é automática e gratuita na app. Peça um orçamento na secção Serviços.
Os meus dados pertencem-me?
Sim. Podes exportar todos os teus dados (encomendas, clientes, stock) em CSV a partir da administração. No cancelamento, conservamos os teus dados 30 dias (recuperação possível) e depois eliminamo-los definitivamente conforme o RGPD. Registo de auditoria e 2FA incluídos por defeito em todos os planos.

Alojado em França

Dados em servidores OVH

Conforme com o RGPD

Os seus dados pertencem-lhe

7 dias de teste

Pré-autorização do cartão libertada em caso de cancelamento

Arranque gratuito

Inserimos o seu menu e receitas

Pronto para experimentar?

7 dias em Starter, Pro ou Business. Cartão retido. Cancelamento com 1 clique.