Preços
Cartão registado na inscrição (anti-abuso): nada é debitado nem bloqueado. Cancelamento com 1 clique. -10% com pagamento anual.
Preço líquido, sem IVA a acrescentar
A sua presença web + menu QR, sem chamada à mesa.
7 dias de avaliação · cartão registado
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Para começar com o pé direito.
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Tudo-em-um para um restaurante a todo o vapor.
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Todo o CallEat, sem limites, até 3 restaurantes.
7 dias de avaliação · cartão registado
Mesa adicional: 2,99€/mês. QR físico opcional: autocolante plastificado a partir de 1,90€, expositor sob orçamento. Plano Business: mesas ilimitadas.
Módulos à la carte
Disponíveis consoante o seu plano. Já incluídos se o seu plano os cobrir. 3 dias de teste grátis por módulo, uma única vez.
Um assistente que responde às perguntas dos seus clientes sobre o menu (alergénios, composições, harmonizações) 24h/24 — no tom do seu restaurante, e que você mesmo personaliza. Conversas incluídas todos os meses, depois alguns cêntimos para além disso.
Os seus clientes encomendam e pagam pelo telemóvel ao ler o QR — sem app para instalar. A encomenda chega à cozinha, o stock é abatido sozinho: recebe mais depressa e roda mais mesas.
Monitorize as suas avaliações do Google num só lugar e responda diretamente a partir do CallEat (publicação via Google My Business). A apresentação das suas avaliações internas continua gratuita; este módulo cobre o acompanhamento externo e a resposta.
Os seus clientes reservam a partir do seu site montra, do Google, do Instagram ou do Facebook. O CallEat atribui a mesa sozinho, envia os lembretes e cobre os no-shows com garantia de cartão — sem qualquer comissão por talher. Incluído a partir do Pro, à la carte no Starter.
A sua ligação de reserva CallEat como botão «Reservar» na sua Página Facebook e como ligação na bio ou numa story do Instagram. As reservas que daí chegam são atribuídas ao canal Meta nas suas estatísticas. Incluído a partir do Pro, à la carte no Starter juntamente com o módulo Reservas.
Ligue o seu POS (Zelty, Lightspeed, L’Addition, Innovorder, Square…): o gasto real dos clientes alimenta o CRM e a fidelidade, e os pedidos QR são liquidados automaticamente. Incluído a partir do Business, à la carte no Pro.
Chatbot de menu com IA: 500 conversas/mês incluídas, depois faturação por utilização 0,05€/conv.
Serviços à la carte
Serviços pontuais faturados por ato. Tratamos de tudo, você mantém o controlo.
Grátis: configuramos tudo (restaurante, zonas, mesas, QR, empregados de mesa), inserimos todo o seu menu (a partir de um PDF ou de uma foto, tradução em 8 idiomas incluída) e configuramos as suas receitas — cada prato associado aos seus ingredientes para o abatimento automático de stock. Importamos os seus clientes da sua ferramenta anterior e ajustamos as suas previsões. Formação por videochamada de 1h incluída. Começa descansado, sem mexer em nada.
Já inseriu o seu menu? Uma pessoa revê e corrige as traduções automáticas nos idiomas que escolher, para que os termos culinários fiquem certos. Perfeito antes de receber uma clientela internacional.
Sem tempo para mexer na app? Envie as suas alterações (novo prato, preço, foto, prato esgotado) por email ou WhatsApp e publicamo-las por si no mesmo dia. Faturado por ato, sem subscrição.
Fotos que abrem o apetite vendem mais. Organizamos a sessão fotográfica dos seus pratos (ou retocamos os seus) para um menu e um site apetitosos. Preço consoante o número de pratos — sob orçamento.
Autocolante plastificado: a partir de 1,90€/unidade. Expositor de mesa: sob orçamento.
✓ = incluído por defeito€ = opcional (módulo pago)— = não disponível
| Funcionalidade | Essentiel | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|---|
| Operações essenciais | ||||
| Chamada do empregado à mesa (água, conta, serviço) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Liveboard de sala em tempo real + tempo de resposta medido | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Encomendas online (QR cliente) | — | € | ✓ | ✓ |
| Click & Collect | — | € | ✓ | ✓ |
| Pagamento Stripe na encomenda | — | € | ✓ | ✓ |
| Ecrã de cozinha (KDS multiestação) | — | — | ✓ | ✓ |
| Alerta sonoro dos tickets em atraso (com o ecrã de cozinha) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Quiosque de autoatendimento | — | — | ✓ | ✓ |
| Exportação CSV/PDF das encomendas | — | € | ✓ | ✓ |
| Reservas | ||||
| Reservas online (widget + atribuição automática de mesas) | — | € | ✓ | ✓ |
| Lembretes por email/SMS, confirmação em 1 clique, lista de espera | — | € | ✓ | ✓ |
| Widget de reserva para integrar no seu próprio site | — | € | ✓ | ✓ |
| Botão «Reservar» no Instagram e Facebook (Meta Reserve) | — | € | ✓ | ✓ |
| Stock e fornecedores | ||||
| Gestão de stock (receitas, guias de remessa) | — | — | ✓ | ✓ |
| OCR de faturas de fornecedor | — | — | ✓ | ✓ |
| Lotes FIFO + alerta de validade D-7 | — | — | ✓ | ✓ |
| Sugestões de encomenda a fornecedor | — | — | ✓ | ✓ |
| Ocultação automática de artigos esgotados | — | — | ✓ | ✓ |
| Transferências entre restaurantes | — | — | ✓ | ✓ |
| Marketing e relação com o cliente | ||||
| Avaliações de clientes (tap-to-rate + lembrete) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pedido de avaliação automático | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Avaliações externas + resposta no Google | — | € | € | ✓ |
| Alertas de insatisfação | — | — | ✓ | ✓ |
| Sugestões de compensação | — | — | ✓ | ✓ |
| Upsell inteligente (menu engineering) | — | — | ✓ | ✓ |
| IA e previsões | ||||
| Chatbot de menu com IA | € | € | € | ✓ (500 conv/mês) |
| Previsões de afluência com IA | — | — | ✓ | ✓ |
| Meteorologia integrada na previsão | — | — | ✓ | ✓ |
| Modelos promo/pessoal em eventos | — | — | ✓ | ✓ |
| Promoções e fidelização | ||||
| Programa de fidelização (visitas, níveis, recompensas) | — | — | ✓ | ✓ |
| Promoções automáticas (happy hour) | — | — | ✓ | ✓ |
| Yield promo (descida automática de preço com baixa afluência) | — | — | — | ✓ |
| Promoções automáticas para clientes fiéis | — | — | — | ✓ |
| SMS Happy Hour aos opt-in | — | — | — | ✓ |
| Site institucional e presença online | ||||
| Site institucional (calleat.fr/restaurant/<slug>) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Audiência: quem consulta o seu site e o seu menu | — | — | ✓ | ✓ |
| Multirrestaurante e integrações | ||||
| Painel multirrestaurante consolidado | — | — | — | ✓ |
| Integração com POS (Zelty, Lightspeed, Square…) | — | — | € | ✓ |
| Segurança e governança | ||||
| Autenticação 2FA (TOTP) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Registo de auditoria | ✓ (30 d) | ✓ (30 d) | ✓ (365 d) | ✓ (ilimitado) |
| Mensagens internas de empregados de mesa | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Específico | ||||
| Sessões de narguilé (temporizador de carvão) | — | ✓* | ✓* | ✓* |
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