Preços

Experimente grátis 7 dias. A partir de 18,99€/mês.

Cartão registado na inscrição (anti-abuso): nada é debitado nem bloqueado. Cancelamento com 1 clique. -10% com pagamento anual.

20 mesas
Plano recomendado: pro — a melhor relação preço/funcionalidades para 1 restaurante.
Essentiel
18,99€/mês

Preço líquido, sem IVA a acrescentar

A sua presença web + menu QR, sem chamada à mesa.

  • Máx. 10 mesas
  • 1 zona
  • 1 restaurante
  • Histórico 30 dias
  • Suporte por email 48h
  • Sem SLA
  • Site vitrine SEO incluído
  • Menu digital QR por mesa
  • Menu multilingue 8 idiomas
  • Sem chamada à mesa nem liveboard
  • Sem conta de empregado de mesa
  • Sem encomendas online
Avaliação gratuita de 7 dias

7 dias de avaliação · cartão registado

Starter
28,99€/mês

Preço líquido, sem IVA a acrescentar

Para começar com o pé direito.

  • Máx. 10 mesas
  • 1 empregado de mesa
  • 1 zona
  • 1 restaurante
  • Histórico 30 dias
  • Suporte por email 48h
  • Sem SLA
  • Chamada à mesa + liveboard
  • Avaliações de clientes (tap-to-rate) + lembrete
  • Mensagens internas de empregados
Avaliação gratuita de 7 dias

7 dias de avaliação · cartão registado

O mais popular
Pro
48,99€/mês

Preço líquido, sem IVA a acrescentar

Tudo-em-um para um restaurante a todo o vapor.

  • Máx. 30 mesas
  • 3 empregados de mesa
  • 3 zonas
  • 1 restaurante
  • Histórico 365 dias
  • Suporte por email 24h
  • Sem SLA
  • Tudo do Starter +
  • Reservas online incluídas
  • KDS, stocks, previsão IA
  • Encomendas online incluídas
  • Programa de fidelização incluído
  • Alertas de insatisfação, upsell
Avaliação gratuita de 7 dias

7 dias de avaliação · cartão registado

Business
128,99€/mês

Preço líquido, sem IVA a acrescentar

Todo o CallEat, sem limites, até 3 restaurantes.

  • Mesas ilimitadas
  • Empregados de mesa ilimitados
  • Zonas ilimitadas
  • Até 3 restaurantes (uma subscrição cada)
  • Histórico ilimitado
  • Linha dedicada + WhatsApp
  • SLA de disponibilidade 99,9%
  • Tudo do Pro +
  • Chatbot IA incluído (500 conv/mês)
  • Avaliações externas e resposta Google incluídas
  • Integração com POS incluída
  • SMS Happy Hour, promos de fidelização, yield
  • Dashboard multirrestaurante (até 3)
Avaliação gratuita de 7 dias

7 dias de avaliação · cartão registado

Acima da quota?

Mesa adicional: 2,99€/mês. QR físico opcional: autocolante plastificado a partir de 1,90€, expositor sob orçamento. Plano Business: mesas ilimitadas.

Módulos à la carte

Ative apenas o que precisa

Disponíveis consoante o seu plano. Já incluídos se o seu plano os cobrir. 3 dias de teste grátis por módulo, uma única vez.

🤖

Chatbot de menu com IA

Um assistente que responde às perguntas dos seus clientes sobre o menu (alergénios, composições, harmonizações) 24h/24 — no tom do seu restaurante, e que você mesmo personaliza. Conversas incluídas todos os meses, depois alguns cêntimos para além disso.

8,99€/mês
🛒

Encomendas online

Os seus clientes encomendam e pagam pelo telemóvel ao ler o QR — sem app para instalar. A encomenda chega à cozinha, o stock é abatido sozinho: recebe mais depressa e roda mais mesas.

18,99€/mês
🌟

Avaliações externas e resposta Google

Monitorize as suas avaliações do Google num só lugar e responda diretamente a partir do CallEat (publicação via Google My Business). A apresentação das suas avaliações internas continua gratuita; este módulo cobre o acompanhamento externo e a resposta.

8,99€/mês
📅

Reservas

Os seus clientes reservam a partir do seu site montra, do Google, do Instagram ou do Facebook. O CallEat atribui a mesa sozinho, envia os lembretes e cobre os no-shows com garantia de cartão — sem qualquer comissão por talher. Incluído a partir do Pro, à la carte no Starter.

18,99€/mês
📲

Meta Reserve

A sua ligação de reserva CallEat como botão «Reservar» na sua Página Facebook e como ligação na bio ou numa story do Instagram. As reservas que daí chegam são atribuídas ao canal Meta nas suas estatísticas. Incluído a partir do Pro, à la carte no Starter juntamente com o módulo Reservas.

11,99€/mês
🧾

Integração com POS

Ligue o seu POS (Zelty, Lightspeed, L’Addition, Innovorder, Square…): o gasto real dos clientes alimenta o CRM e a fidelidade, e os pedidos QR são liquidados automaticamente. Incluído a partir do Business, à la carte no Pro.

11,99€/mês

Chatbot de menu com IA: 500 conversas/mês incluídas, depois faturação por utilização 0,05€/conv.

Serviços à la carte

Sem tempo para configurar tudo? Fazemos por si.

Serviços pontuais faturados por ato. Tratamos de tudo, você mantém o controlo.

🚀

Onboarding chave na mão

Grátis: configuramos tudo (restaurante, zonas, mesas, QR, empregados de mesa), inserimos todo o seu menu (a partir de um PDF ou de uma foto, tradução em 8 idiomas incluída) e configuramos as suas receitas — cada prato associado aos seus ingredientes para o abatimento automático de stock. Importamos os seus clientes da sua ferramenta anterior e ajustamos as suas previsões. Formação por videochamada de 1h incluída. Começa descansado, sem mexer em nada.

Grátis
🌍

Revisão das traduções

Já inseriu o seu menu? Uma pessoa revê e corrige as traduções automáticas nos idiomas que escolher, para que os termos culinários fiquem certos. Perfeito antes de receber uma clientela internacional.

19€ pagamento único
♻️

Atualização de menu a pedido

Sem tempo para mexer na app? Envie as suas alterações (novo prato, preço, foto, prato esgotado) por email ou WhatsApp e publicamo-las por si no mesmo dia. Faturado por ato, sem subscrição.

9€ pagamento único
📸

Sessão fotográfica de pratos

Fotos que abrem o apetite vendem mais. Organizamos a sessão fotográfica dos seus pratos (ou retocamos os seus) para um menu e um site apetitosos. Preço consoante o número de pratos — sob orçamento.

Sob orçamento

Códigos QR físicos

Autocolante plastificado: a partir de 1,90€/unidade. Expositor de mesa: sob orçamento.

Comparador detalhado

= incluído por defeito = opcional (módulo pago) = não disponível

FuncionalidadeEssentielStarterProBusiness
Operações essenciais
Chamada do empregado à mesa (água, conta, serviço)
Liveboard de sala em tempo real + tempo de resposta medido
Encomendas online (QR cliente)
Click & Collect
Pagamento Stripe na encomenda
Ecrã de cozinha (KDS multiestação)
Alerta sonoro dos tickets em atraso (com o ecrã de cozinha)
Quiosque de autoatendimento
Exportação CSV/PDF das encomendas
Reservas
Reservas online (widget + atribuição automática de mesas)
Lembretes por email/SMS, confirmação em 1 clique, lista de espera
Widget de reserva para integrar no seu próprio site
Botão «Reservar» no Instagram e Facebook (Meta Reserve)
Stock e fornecedores
Gestão de stock (receitas, guias de remessa)
OCR de faturas de fornecedor
Lotes FIFO + alerta de validade D-7
Sugestões de encomenda a fornecedor
Ocultação automática de artigos esgotados
Transferências entre restaurantes
Marketing e relação com o cliente
Avaliações de clientes (tap-to-rate + lembrete)
Pedido de avaliação automático
Avaliações externas + resposta no Google
Alertas de insatisfação
Sugestões de compensação
Upsell inteligente (menu engineering)
IA e previsões
Chatbot de menu com IA✓ (500 conv/mês)
Previsões de afluência com IA
Meteorologia integrada na previsão
Modelos promo/pessoal em eventos
Promoções e fidelização
Programa de fidelização (visitas, níveis, recompensas)
Promoções automáticas (happy hour)
Yield promo (descida automática de preço com baixa afluência)
Promoções automáticas para clientes fiéis
SMS Happy Hour aos opt-in
Site institucional e presença online
Site institucional (calleat.fr/restaurant/<slug>)
Audiência: quem consulta o seu site e o seu menu
Multirrestaurante e integrações
Painel multirrestaurante consolidado
Integração com POS (Zelty, Lightspeed, Square…)
Segurança e governança
Autenticação 2FA (TOTP)
Registo de auditoria✓ (30 d)✓ (30 d)✓ (365 d)✓ (ilimitado)
Mensagens internas de empregados de mesa
Específico
Sessões de narguilé (temporizador de carvão)✓*✓*✓*

Perguntas sobre preços

Porquê um cartão para a avaliação gratuita?
É um Stripe SetupIntent: o teu cartão é apenas registado, nada é debitado nem bloqueado. Protege-nos contra abusos (contas falsas) e permite-te continuar sem fazer nada no fim da avaliação. Podes cancelar a qualquer momento sem custos.
O que acontece no fim dos 7 dias?
No 7.º dia, se não tiveres cancelado, o plano que escolheste (Essentiel, Starter, Pro ou Business) é ativado e a primeira fatura é cobrada automaticamente. Se cancelares antes do 7.º dia → 0€ cobrados, o teu acesso às funcionalidades pagas é cortado de imediato (os teus dados ficam conservados 30 dias).
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim. Upgrade instantâneo, faturado pro rata pela Stripe. O downgrade também produz efeitos de imediato: as funcionalidades que já não estão no novo plano são desativadas assim que validas (corte total, sem período de tolerância), e a nova tarifa aplica-se no teu próximo vencimento.
Há fidelização?
No mensal, não: cancelamento com 1 clique a partir da tua área de administração. O modo "anual" aplica um -10% em troca de um compromisso firme de 12 meses, pago de uma só vez e não reembolsável antes do seu termo — é a tua escolha no momento da subscrição.
Como funciona a quota do chatbot com IA?
O add-on Chatbot inclui 500 conversas por mês. Acima disso, cada conversa adicional é faturada 0,05€ através do Stripe metered billing — vês o teu consumo em tempo real em /admin/chatbot. Sem o add-on ativado, o chatbot para nas 0 conversas (podes ativá-lo com 1 clique).
E se eu tiver mais mesas do que o meu plano?
Faturamos 2,99€/mês por cada mesa adicional acima da quota (10 no Starter, 30 no Pro). Para os QR físicos: autocolante plastificado a partir de 1,90€ a unidade, cavalete de mesa sob orçamento. O plano Business tem mesas ilimitadas.
Os add-ons são cumuláveis com o plano?
Os módulos avançados (KDS, stock, previsões, upsell, insatisfação, quiosque…) estão incluídos a partir do plano Pro — não vendidos à la carte. Acrescentam-se à la carte, consoante o teu plano: o Chatbot IA (nos quatro planos), as Encomendas online e as Avaliações externas e resposta no Google (a partir do Starter), a Integração de caixa (no Pro), as Reservas e o Meta Reserve (no Starter, e sempre juntos: o botão Meta é apenas uma ligação para o teu motor de reservas). A partir do plano Pro, Reservas e Meta Reserve estão incluídos. E se o teu plano já cobrir um módulo, nunca pagas duas vezes.
Que meios de pagamento aceitam?
O cartão bancário (Visa, Mastercard, American Express), através da Stripe, nos quatro planos. A tua subscrição é depois cobrada automaticamente nesse cartão em cada vencimento.
IVA?
A CallEat está abrangida pela franquia de base de IVA (art. 293 B do CGI francês): nenhum IVA é faturado nem recuperável. Os preços apresentados são, portanto, preços líquidos, sem IVA a acrescentar.
Não tenho tempo para configurar tudo, podem fazê-lo?
Sim — e o onboarding chave na mão é GRÁTIS: configuramos tudo (restaurante, zonas, mesas, QR, empregados de mesa), importamos o teu menu e os teus clientes da tua ferramenta anterior e ajustamos as tuas previsões. Também oferecemos serviços por ato: revisão humana das traduções, atualização do menu a pedido, sessão fotográfica de pratos. A tradução do menu nas 8 línguas é automática e gratuita na app. Peça um orçamento na secção Serviços.
Os meus dados pertencem-me?
Sim. Exportas em CSV o teu ficheiro de clientes, a tua faturação e os teus registos de auditoria a partir de Definições > Dados e segurança, e obténs o resto mediante simples pedido. No cancelamento, conservamos os teus dados 30 dias (recuperação possível) e depois eliminamo-los definitivamente conforme o RGPD. Registo de auditoria e 2FA incluídos por defeito em todos os planos.

Alojado em França

Dados em servidores OVH

Conforme com o RGPD

Os seus dados pertencem-lhe

7 dias de teste

Cartão registado, sem qualquer débito

Arranque gratuito

Inserimos o seu menu e receitas

Pronto para experimentar?

7 dias em Essentiel, Starter, Pro ou Business. Cartão registado, sem qualquer débito. Cancelamento com 1 clique.