Os seus empregados correm menos,
os seus clientes pedem mais.
QR na mesa, liveboard em tempo real, KDS de cozinha e previsão de afluência com IA — tudo num só, operacional em 30 minutos. Sem aplicação para descarregar.
Pensado para todos os formatos
Tudo o que o seu restaurante precisa
Uma plataforma completa que abrange a experiência do cliente, a gestão de sala e a análise de desempenho.
Sistema de chamada por código QR
Os seus clientes leem o código QR na mesa e enviam os pedidos com um toque. Sem aplicação para descarregar, 100% web.
LiveBoard em tempo real
Painel para os seus empregados: todos os pedidos em curso, ordenados por prioridade e por zona, atualizados ao instante.
Menu digital multilingue
A sua ementa em francês, inglês, espanhol, italiano e alemão. Fotos, alergénios, calorias, variantes — sempre atualizada.
Inteligência de satisfação
Pontuação de frustração em tempo real para cada mesa. Deteção automática dos clientes que esperam demasiado, com alertas proativos.
Análises & receita perdida
Tempo de resposta por tipo de pedido, receitas perdidas detetadas (sobremesa não proposta, saída por insatisfação) e relatórios semanais.
Gestão de equipa & funções
Convide os seus empregados e responsáveis de sala, atribua zonas e permissões. Cada um acede apenas ao que lhe diz respeito — mantém o controlo dos dados sensíveis (faturação, receitas).
Chatbot de menu com IA
Um assistente inteligente que aconselha os seus clientes em direto sobre o menu: pratos, alergénios, harmonizações e sugestões conforme o gosto.
Avaliações externas Google
Recolha mais avaliações Google e responda a todas diretamente a partir do CallEat. Gestão integrada do seu perfil Google Business — reforce a sua reputação local.
Pedidos online & Click-and-Collect
Os seus clientes pedem e pagam online para levantar no local ou take-away. Click & collect integrado, pagamento seguro com Stripe, zero comissões sobre as vendas.
Operacional em 3 passos
Sem hardware para instalar, sem formação técnica. A sua equipa está operacional em 30 minutos.
1. O cliente lê o código
Há um código QR em cada mesa. O cliente lê-o com o telemóvel, acede à ementa e pode pedir ou chamar o serviço com um único toque — sem descarregar qualquer aplicação.
2. O empregado é alertado
Quer seja uma chamada ao serviço ou um pedido na mesa, o pedido chega ao instante ao LiveBoard do empregado atribuído à zona — número da mesa, detalhe e tempo de espera em direto.
3. O pedido é tratado
O empregado confirma o pedido com um clique. O tempo de resposta é registado, analisado e integrado nas estatísticas de desempenho do restaurante.
Antecipe a frustração.
Maximize as vendas.
O CallEat não se limita a encaminhar as chamadas — analisa continuamente o estado da sua sala e orienta os seus empregados para um serviço impecável.
Pontuação de frustração por mesa de 0 a 100
Análise em tempo real: tempo de espera, chamadas repetidas, reconsultas do menu, com alerta crítico automático.
Gestão inteligente de prioridades
Os pedidos de conta são marcados como urgentes. Os pedidos em espera há 5 min sobem automaticamente. Zero esquecimentos.
Sugestões de venda contextuais
Sobremesa no momento certo, bebida quente quando está frio, café após o prato — a IA identifica o momento ideal para cada sugestão.
Deteção de receita perdida
Saída por insatisfação, sobremesa não proposta, conta tardia — o CallEat quantifica com precisão o que cada serviço lhe custa.
O produto, a sério
Sem slides de marketing: estas são as interfaces que as suas equipas usam todos os dias — liveboard de sala, análises e ementa digital do lado do cliente.
Comece sem risco
Junte-se aos primeiros restaurantes que digitalizam o serviço de sala — sem compromisso.
Simples pré-autorização do cartão (1 € pré-autorizado e libertado), cancelamento com 1 clique. Os seus dados exportáveis em CSV a qualquer momento.
Servidores OVH (Roubaix), conforme o RGPD. Os seus dados continuam a ser seus, nunca revendidos.
Sem hardware nem formação. Apoio em língua francesa, resposta garantida em 24 h úteis.
Simples, transparente, sem surpresas
Planos Essencial, Starter, Pro e Business. Teste de 7 dias, pré-autorização do cartão. Cancelamento com 1 clique. Sem comissões sobre as vendas.
Pronto para transformar o seu serviço de sala?
Junte-se aos restaurantes que escolheram o CallEat.
Demo personalizada gratuita — resposta em 24 h.