Vos serveurs courent moins,
vos clients commandent plus.
QR à table, liveboard temps réel, KDS cuisine et forecast d'affluence par IA — tout-en-un, opérationnel en 30 minutes. Sans application à télécharger.
Pensé pour tous les formats
Tout ce dont votre restaurant a besoin
Une plateforme complète qui couvre l'expérience client, la gestion de salle et l'analyse de performance.
Système d'appel par QR code
Vos clients scannent le QR code sur la table et envoient leurs demandes en un tap. Pas d'application à télécharger, 100% web.
LiveBoard temps réel
Tableau de bord pour vos serveurs : toutes les demandes en cours, classées par priorité et par zone, mises à jour instantanément.
Menu digital multilingue
Votre carte en français, anglais, espagnol, italien et allemand. Photos, allergènes, calories, variantes — toujours à jour.
Intelligence de satisfaction
Score de frustration en temps réel pour chaque table. Détection automatique des clients qui attendent trop longtemps, avec alertes proactives.
Analytics & manque à gagner
Temps de réponse par type de demande, revenus manqués détectés (dessert non proposé, départ frustré), et rapports hebdomadaires.
Gestion d'équipe & rôles
Invitez vos serveurs et responsables de salle, attribuez les zones et les permissions. Chacun accède à ce qui le concerne — vous gardez la main sur les données sensibles (CA, facturation).
Chatbot menu IA
Un assistant intelligent qui conseille vos clients en direct sur le menu : plats, allergènes, accords mets-vins, suggestions selon leurs envies.
Avis externes Google
Collectez plus d'avis Google et répondez à tous directement depuis CallEat. Gestion de votre fiche Google Business intégrée — boostez votre e-réputation locale.
Commandes en ligne & Click-and-Collect
Vos clients commandent et paient en ligne pour récupérer sur place ou emporter. Click & collect intégré, paiement Stripe sécurisé, zéro commission sur vos ventes.
Opérationnel en 3 étapes
Aucun matériel à installer, aucune formation technique. Votre équipe est opérationnelle en 30 minutes.
1. Le client scanne
Un QR code est posé sur chaque table. Le client scanne avec son téléphone, accède à la carte et peut commander ou appeler le service en un seul tap — sans télécharger d'application.
2. Le serveur est alerté
Qu'il s'agisse d'un appel au service ou d'une commande passée à table, la demande arrive instantanément sur le LiveBoard du serveur assigné à la zone — numéro de table, détail et temps d'attente en direct.
3. La demande est traitée
Le serveur acquitte la demande d'un clic. Le temps de réponse est enregistré, analysé, et intégré aux statistiques de performance du restaurant.
Anticipez la frustration.
Maximisez les ventes.
CallEat ne se contente pas d'acheminer les appels — il analyse en continu l'état de votre salle et guide vos serveurs pour offrir un service irréprochable.
Score de frustration par table de 0 à 100
Analyse en temps réel : temps d'attente, rappels multiples, reconsultations du menu, avec alerte critique automatique.
Gestion intelligente des priorités
Les demandes d'addition sont marquées urgentes. Les demandes en attente depuis 5 min remontent automatiquement. Zéro oubli.
Suggestions de vente contextuelle
Dessert au bon moment, boisson chaude par temps froid, café après le plat — l'IA identifie le moment idéal pour chaque suggestion.
Détection du manque à gagner
Départ frustré, dessert non proposé, addition tardive — CallEat quantifie précisément ce que chaque service vous coûte.
Le produit, pour de vrai
Pas de slides marketing : voici les interfaces que vos équipes utilisent au quotidien — liveboard salle, analytics et carte digitale côté client.
Lancez-vous sans risque
Rejoignez les premiers restaurants qui digitalisent leur service en salle — sans engagement.
Empreinte CB simple (1€ préautorisé, libéré), annulation en 1 clic. Vos données exportables en CSV à tout moment.
Serveurs OVH (Roubaix), conforme RGPD. Vos données restent les vôtres, jamais revendues.
Sans matériel ni formation. Support FR natif, réponse garantie sous 24h ouvrées.
Simple, transparent, sans surprise
Plans Essentiel, Starter, Pro et Business. Essai 7 jours, empreinte CB. Annulation en 1 clic. Aucune commission sur vos ventes.
Prêt à transformer votre service en salle ?
Rejoignez les restaurants qui ont choisi CallEat.
Démo personnalisée gratuite — réponse sous 24h.