为各类店铺量身打造
您的餐厅所需的一切
一个完整平台,覆盖顾客体验、餐厅运营与业绩分析。
QR 码呼叫系统
顾客扫描餐桌上的 QR 码,一键发送请求。无需下载应用,100% 网页版。
实时 LiveBoard
为您的服务员打造的仪表盘:所有进行中的请求,按优先级和区域分类,实时更新。
多语言电子菜单
您的菜单支持法语、英语、西班牙语、意大利语和德语。照片、过敏原、热量、规格——始终保持最新。
满意度智能分析
为每一桌实时评估不满程度。自动识别等待过久的顾客,并主动发出提醒。
数据分析与营收流失
按需求类型统计响应时间,识别流失的营收(未推荐甜点、顾客不满离店),并生成每周报告。
团队与角色管理
邀请您的服务员和大堂主管,分配区域和权限。每个人只能访问与自己相关的内容——您牢牢掌控敏感数据(营业额、账单)。
菜单 IA 聊天机器人
一位智能助手,实时为您的顾客提供菜单建议:菜品、过敏原、菜酒搭配,并根据顾客喜好给出推荐。
Google 外部评价
收集更多 Google 评价,并直接在 CallEat 中回复全部评价。集成 Google Business 商家资料管理——提升您的本地网络口碑。
在线点餐与自提(Click-and-Collect)
您的顾客可在线下单并付款,到店堂食或外带取餐。集成自提功能,Stripe 安全支付,销售零抽成。
三步即可上线运营
无需安装任何硬件,无需技术培训。您的团队 30 分钟内即可上手运营。
1. 顾客扫码
每张餐桌上放置一个 QR 码。顾客用手机扫码即可查看菜单,一键即可下单或呼叫服务——无需下载任何应用。
2. 服务员收到提醒
无论是呼叫服务还是桌边下单,请求都会即时送达该区域指定服务员的 LiveBoard——实时显示桌号、详情和等待时长。
3. 请求得到处理
服务员一键确认请求。响应时间被记录、分析,并纳入餐厅的绩效统计。
提前化解顾客不满。
最大化销售额。
CallEat 不仅仅是转达呼叫——它持续分析您大堂的状态,并指导您的服务员提供无可挑剔的服务。
按餐桌的不满评分 0 至 100
实时分析:等待时长、多次催促、反复查看菜单,并自动发出严重警报。
智能优先级管理
结账请求被标记为紧急。等待超过 5 分钟的请求会自动上升排序。零遗漏。
情境化销售建议
在恰当时机推荐甜点、寒冷天气推荐热饮、餐后推荐咖啡——IA 为每一条建议识别出最佳时机。
营收流失检测
不满离店、未推荐甜点、结账过迟——CallEat 精确量化每一次服务给您造成的损失。
真实的产品
没有营销幻灯片:这些就是您的团队每天使用的界面——大堂 liveboard、数据分析以及顾客端的数字菜单。
零风险开启
加入首批将大堂服务数字化的餐厅——无需承诺绑定。
仅需简单的银行卡预授权(预授权 1€,随后释放),一键取消。您的数据可随时导出为 CSV。
OVH 服务器(鲁贝),符合 RGPD 规范。您的数据始终属于您,绝不转售。
无需硬件和培训。法语母语支持,保证在 24 个工作小时内回复。
准备好革新您的大堂服务了吗?
加入已选择 CallEat 的餐厅。
免费定制演示——24 小时内回复。